サポートについて

ネットサービスは、「お客様をあらゆる角度からサポート」をテーマに、ある一つの業務に固執することなく、お客様のニーズを徹底的に分析した上で、 最良のシステム構築やサポートをトータルで行っておりますのでお困りの際はお気軽にご連絡ください。

インターネット、イントラネットなどのネットワークの普及に伴い、増大しているコンピュータウィルスや外部からの不正アクセスの防止・発見・駆除を 支援するサービスです。ネットワークへの侵入を防ぐファイアーウォールの構築、サーバのセキュリティ診断、ウィルスプロテクションをはじめとした、 お客様の環境に適したソリューションを提案いたします。
情報発信サービスとはIT業界の発展に貢献するため、インターネットを通じて広く情報発信をするサービスです。
各メーカーとのリレーションを深め、日進月歩で技術が進歩するIT業界の新情報をお客様の立場でお伝えできるよう努めています。

サポートデスクサポートは、日常使用されているパソコンでわからない点や、プリンタの設定、インターネットの接続など幅広い範囲でのサポートを心がけています。
MBNサービスや、その他サービスをご利用のための手続き、ご質問、ソフトの使い方などもお受けしてします。


「パソコンが起動しない」「ハードディスク(HDD)が故障した」「削除やフォーマットで消去したデータを復元したい」「故障したサーバー(RAID5)を復旧したい」等、様々なトラブルや故障が発生した媒体を修復・修理してデータ復旧します。 パソコンやサーバーの内蔵ハードディスク・外付けHDD・USBメモリ・SDカード等に対応したデータ復旧・データ復元サービスを年中無休で提供しています。
ハードディスクに一度書き込まれたデータは、OS標準の削除機能による消去やハードディスクの初期化だけでは情報が消されているだけで、 完全には消去できません。廃却したパソコンから磁気ディスクを抜きとり、復元ツールで簡単に情報を見ることが可能です。 業務で利用しているサーバやパソコンなどの撤去/リプレース/リース期間満了などの際に、残存するデータを消去されていますか? 企業や個人の重要な情報が外部へ流出することを避けるために、データの完全な消去が重要です。 企業や公共性の高い仕事で使用したパソコンや磁気媒体等は、廃棄する前に、機密データ、プライバシー情報が第三者に漏洩しないよう、自己責任で対処することが必要です。
ホスティングサービスのメリットは、構築から運用までにかかる負荷を軽減できることです。
初期の環境構築の手間だけでなく、またサーバーをユーザー側に設置する必要がないため、設置スペースを考慮する必要もありません。 サーバは常にインターネット回線に接続し、IPアドレスやドメイン名を持ち、サーバソフトが稼働しています。お客様自身でこれらの作業を行うと、莫大な費用と時間がかかってしまう事になります。